Customer Service Medewerker met goede kennis Frans, regio Zwijndrecht Administratieve rol met klantencontact in internationale omgeving
• Internationale speler

• Leergierig en communicatief sterk
• Goede kennis Nederlands, Frans en Engels

Hays Antwerpen Response-Oost is voor een belangrijke verdeler binnen zijn domein op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne collega’s. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van alle binnenkomende orders. Deze komen zowel telefonisch als via mail binnen. Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het ERP-systeem. Je volgt de verwerking van de orders zorgvuldig op en werkt hiervoor nauw samen met de Warehouse Manager. Bovendien hou je de vooropgestelde levertermijnen mee in de gaten. Ten slotte sta je ook in voor de klachtenbehandeling en zoek je steeds mee naar de beste oplossing voor de klant.
De ideale kandidaat behaalde minstens een bachelordiploma of heeft een eerste ervaring in een Customer Service functie. Je kan de klanten verderhelpen in het Nederlands, Frans en Engels. Je bent een teamplayer en flexibel. Je werkt graag in een uitdagende omgeving en bent leergierig. Verder kan je vlot werken met het MS Officepakket. Ten slotte ben je ordelijk en werk je graag gestructureerd.
Onze klant biedt je een interessante job aan waarbij je veel kan bijleren in een internationale omgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning met extralegale voordelen.
Heb jij interesse in deze vacature van Customer Service? Solliciteer dan snel online t.a.v. Sophie Varewyck of stuur je recent cv naar sophie.varewyck@hays-response.be! #1071903